Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє за всією інформацією, яку сайт Mmmoutido, розташований за адресою - mmmoutido.com.ua, може отримати користувача при використанні сайту, програм та продуктів сайту.

Визначення термінів

Існуюча політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) працює з такими поняттями:

1. “Адміністрація сайту інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)” – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені Mmmoutido, що організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних підлягають обробці, діям (угодам), що здійснюються з персональними.
2. "Персональні дані" - відомості, що мають пряме або опосередковане відношення до певної або визначеної фізичної особи (також званої суб'єктом персональних даних).
3. "Обробка персональних даних" - будь-яка операція (дія) або сукупність таких, які Адміністрація здійснює з персональними даними. Їх можуть збирати, записувати, систематизувати, накопичувати, зберігати, уточнювати (при необхідності оновлювати або змінювати), вилучати, використовувати, передавати (поширювати, надавати, відкривати доступ до них), знеособлювати, блокувати, видаляти і навіть знищувати. Ці операції можуть виконуватись як автоматично, так і вручну.
4. "Конфіденційність персональних даних" - обов'язкова вимога, що пред'являється до Оператора або іншої працюючої з даним Користувачеві посадової особи, зберігати отримані відомості в таємниці, не посвячуючи в них сторонніх, якщо Користувач, який надав персональні дані, не виявив своєї згоди, а також немає законної підстави.
5. “Користувач сайту інтернет-магазину (далі – Користувач)” – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет та використовує Сайт інтернет-магазину.
6. “Cookies” – невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і що зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
7. IP-адреса – унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

Загальні положення

Використання Користувачем Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту інтернет-магазину.

Ця Політика конфіденційності застосовується лише на сайті інтернет-магазину mmmoutido.com.ua. Інтернет-магазин не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на яких Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті інтернет-магазину.

Адміністрація сайту не перевіряє справжність персональних даних, які надає Користувач сайту інтернет-магазину.

Предмет політики конфіденційності

Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації сайту при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення на придбання Товару.

Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину пластикової тари у розділі Реєстрація та включають таку інформацію:

• Email;
• ПІБ;
• Місто;
• Телефон;
• IP-адреса;
• банківські реквізити.

Інтернет-магазин захищає Дані, що автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи (“піксель”):

• IP-адреса;
• інформація з cookies;
• інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);
• час доступу;
• адресу сторінки, де розташований рекламний блок;
• реферер (адреса попередньої сторінки).

Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту інтернет-магазину, що вимагають авторизації.
Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що проводяться.
Будь-яка інша персональна інформація не зазначена вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи тощо) підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у пункті 5 (підпункт 2 та 3) справжньої Політики конфіденційності.

Цілі збору персональної інформації користувача

Персональні дані Користувача - Адміністрація сайту може використовувати з метою:

Ідентифікація Користувача, зареєстрованого на сайті інтернет-магазину, для оформлення замовлення та (або) укладання Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з mmmoutido.com.ua.

Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту інтернет-магазину.

Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання Сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів та заявок від Користувача, в тому числі:

• надання послуг/робіт/товарів;
• направлення на адресу Користувача повідомлень, що стосуються послуг/робіт/товарів;
• звернення Адміністрації сайту до Користувача вказаного номера телефону з питань послуг/робіт/товарів;
• підготовка та направлення відповідей на запити Користувача;
• направлення на адресу Користувача інформації, у тому числі рекламної, про заходи/товари/послуги/роботи.

Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач погодився на створення облікового запису.
Повідомлення Користувача Сайту інтернет-магазину про стан Замовлення.
Обробка та отримання платежів.
Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням Сайту Інтернет-магазину.
Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилку новин та інших відомостей від імені інтернет-магазину або від імені партнерів інтернет-магазину.
Здійснення рекламної діяльності з відома Користувача.
Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів інтернет-магазину для отримання продуктів, оновлень та послуг.

Способи та терміни обробки персональної інформації

Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну у будь-який законний спосіб, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину mmmoutido.com.ua, включаючи доставку товару.
Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади лише за підставами та порядком, встановленим законодавством України.
У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів щодо захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

Зобов'язання сторін

Користувач зобов'язаний:

• Надати інформацію про персональні дані, необхідну для використання Сайтом інтернет-магазину.
• Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані при зміні цієї інформації.

Адміністрація сайту зобов'язана:

• Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у пункті 4 цієї Політики конфіденційності.
• Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не проводити продаж, обмін, публікацію або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком пункту 5 (підпункт 2 та 3) цієї Політики Конфіденційності.
• Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
• Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

Відповідальність сторін

Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених пунктом 5 (підпункт 2 та 3) та 7(2). Політика конфіденційності.
У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:

• Стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення.
• Була отримана з третьої сторони до її отримання Адміністрацією сайту.
• Була розголошена з повідомленням Користувача.

Вирішення спорів

До звернення до суду із позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем сайту інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, обов'язково пред'явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору).
Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
При недосягненні угоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
До цієї політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

Додаткові умови

Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
Усі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти шляхом надсилання відповідного повідомлення на електронну адресу, вказану на сторінці Контакти.